Como faço para conhecer os produtos?

Nossos produtos encontram-se disponíveis em nosso site. Você também pode agendar uma visita em nosso Show Room ou em sua empresa com um de nossos consultores. Para solicitar nosso catálogo basta preencher nosso cadastro e enviaremos pelos Correios.

De que forma posso solicitar um orçamento?

Através de e-mail, telefone ou por nosso site.

E qual o procedimento para realizar um pedido?

Para efetuar um pedido, é necessário enviar os dados completos para faturamento, entrega, cobrança e logotipo ou arte em curvas para personalização. Para clientes fora da cidade do Rio de Janeiro e São Paulo, também precisamos verificar o frete.

Posso comprar somente uma peça e pode ser personalizada?

Cada produto tem sua quantidade mínima para venda e personalização. Nossos consultores estão aptos a informar a quantidade mínima por produto. Consulte-nos!

Existe um valor de faturamento mínimo?

O que existe é a quantidade mínima para cada produto.

O Valor do frete está incluso no produto?

Para as capitais RJ e SP temos o serviço de entrega gratuito. Nas demais localidades o frete é pago pelo cliente.

Qual o valor do frete?

Para informar o valor do frete é necessário saber o destino, quantidade, valor da carga e volume.

É cobrada a gravação ou personalização de minha logomarca ou arte, ou este valor está incluso nos produtos?

Só vendemos produtos já personalizados e o valor da personalização já está incluso nos preços porém ele sofre variação de acordo com o número de cores gravadas.

Qual o processo de gravação utilizado?

Cada produto tem uma forma distinta de personalização. Utilizamos os processos de silk-screen , tampografia , Laser , Baixo relevo, transfer.

A personalização a laser pode ser colorida?

Não, o laser é um facho de luz de alta definição que queima a superfície do produto.

A personalização em Silk-Screen ou tampografia tem limite de cores?

Sim, personalizamos produtos com até 4 cores chapadas. Cada produto tem sua tabela de custos adicionais por cores.

O que é referência Pantone?

Pantone é uma tabela universal de cores que associa cada tonalidade de cor a um código. Usamos para definir as tonalidades nas personalizações em silk-screen.

Os produtos são fornecidos com embalagem?

A maioria de nossos produtos são fornecidos com uma embalagem padrão.

Qual o prazo de pagamento?

Depende de cada projeto.O padrão de faturamento são 20 dias após a entrega Caso precise de algum prazo específico fale conosco.

Qual o prazo de entrega do meu pedido?

Depende de cada produto e projeto. Varia de acordo com a quantidade de peças e tipo de personalização, Consulte-nos.

A Bigtime atende todo o Brasil?

Sim. Atendemos todo o território nacional.